Alfred P. Sloan Jr. (1875-1966) ; G.M. Leader and Philanthropist
他是我的20世紀"英雄"。談美國的公益基金會當然必須談他。
Alfred Sloan, 187, 203, 205, 211, 461；《我在通用汽車的日子》(My Years with General Motors), 204 參考拙著：{系統與變異: 淵博知識與理想設計法} (2010) 的索引 (1) a-e
談 Sloan先生的 My Years With General Motors，引：「杜拉克在回憶錄Adventures of A Bystander上的一章：「史隆的專業風彩」 (2016.8.29重讀，特別注意到他對汽車安全的重視)。1970s他為在發行的 My Years with General Motors 寫序。
Q.在所有的管理經典裡，您會推薦哪一本，可以做為現代管理者的智慧泉源？而又有哪些管理之外的領域，是值得現代管理者多所關注的呢？
A. 亞佛瑞‧史隆（Alfred Sloan）所著的《我與通用汽車》（My Years with General
Motors），這是我推薦所有管理者閱讀的書。而管理者需要在經濟學、心理學以及政治科學方面多所涉獵。」
http://hcpeople.blogspot.tw/2011/02/alfred-p-sloan-jr.html
Alfred P. Sloan Jr. 1875-1966 ; G.M. Leader and Philanthropist
Alfred P. Sloan Foundation series； Penny Slot Machines
阿爾費雷德•斯隆Alfred Pritchard Sloan（1875-1966）前通用汽車CEO，被西方管理學界譽為“現代化組織的天才”。彼得．杜拉克在他所著《旁觀者》(台北：聯經) 中，談到斯隆的用人藝術如下：
頭一回見到史隆時，我覺得大失所望。他中等高度，長得又瘦又小，有著一張長長的馬臉，還戴著助聽器。據說紅髮的人個性剛烈，沒錯，他就是有名的不定時炸彈，他那破鑼嗓子有著濃厚的布魯克林口音。
但是，一和他接觸，就可發現他展露一種特別的氣質，令人望之凜然；他手下的團隊更是一群有活力、積極進取、可獨立作業的精英，對他無不肅然起敬。
他對我說：「 杜拉克先生，你或許已經聽說了。我不是提議讓你來通用進行研究的人，可是我的同事看法不同，因此，我得盡到自己的責任，確定你能勝任愉快。有什麼我可以幫得上忙的，歡迎隨時來找我。最重要的一點是，我必須確定你可以取得一切必要的資料。高階主管開會時，你可以進來旁聽，看看我們運作的程序以及公司的營運之道。還有，杜拉克先生，」他做個總結，「我不會告訴你該研究什麼，或是得提出何種建議。有件事我得讓你明白：本公司有三十五位風格迥異的副總，但彼此還是可以讓步、妥協的。你只要告訴我，你認為什麼是對的，而不要管『誰』才是對的。別擔心管理階層的成員，包括我自己，是不是能採納你的建議或同意你的研究結果。」
史隆和他手下的精英正打算為通用的未來翻開新頁。然而，我發現一點，他們多半把時間花在人事的討論，而非公司政策的研究。史隆雖然積極參與策略的討論，總把主導權交給主管會議裡的專家，但一談到人事的問題，掌握生殺大權的一定是他本人。
有一次，眾主管針對基層員工工作和職務分派的問題討論了好幾個小時。如果我記得沒錯，是一個零件小部門裡的技工師傅之職。走出會議室時，我問史隆：「您怎麼願意花四個小時來討論這麼一個微不足道的職務呢？」
他答道：「公司給我這麼優厚的待遇，就是要我做重大決策，而且不失誤。請你告訴我，有哪些決策比人的管理更為重要？我們這些在十四樓辦公的，有的可能真是聰明蓋世，但要是用錯人，決策無異於一場空。落實決策的，正是這些基層員工。至於花多少時間討論云云，那簡直是『屁話 』。杜拉克先生，我們公司有多少部門，您知道嗎？」在我得以回答 這個簡單的問題之前，他猛然抽出那本聞名遐邇的「黑色小記事本 」。
「 四十七個。那麼，我們去年做了多少個有關人事的決策呢？」這就問倒我了 。
他看了一下手冊，跟我說：「 一百四十三個，每個部門平均三個。如果我們不用四小時好好地安插一個職位，找最合適的人來擔任，以後就得花幾百個小時的時間來收拾這個爛攤子。」
「你一定認為我是用人最好的裁判。聽我說，根本沒有這種人存在。只有能做好人事決策的人，和不能做好人事決策的人；前者是長時間換來的，後者則是事發後再來慢慢後悔。我們在這方面犯的錯誤確實較少，不是因為我們會判斷人的好壞，而是因為我們慎重其事。還有，」他強調說，「用人第一個定律就是那句老話：『別讓現任者指定繼承人，否則你得到的將只是次級的複製品。』」
「有關用人的決策，最為重要。每個人都認為一家公司自然會有『不錯的人選』，這簡直是『屁話』，重點是如何把人安插在最適當的位置，這麼一來，自然會有不凡的表現。」
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